Définitions

L’Éditeur : Princesse Esmeralda qui édite le Site princesseesmeralda.fr

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne disponibles sur princesseesmeralda.fr

L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

Objet

L’Editeur du site princesseesmeralda.fr attache la plus grande importance à la protection et au respect de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente Politique a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous pourrions recueillir ou détenir sur vous, la façon dont nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons et des droits dont vous disposez sur vos données personnelles.

La présente Politique a été mise à jour en novembre 2020.

Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de vous fournir une information à jour sur la façon dont les données sont collectées et traitées ou suites à des évolutions législatives et réglementaires.

Les Données que nous collectons

Lors de votre utilisation des fonctionnalités de princesseesmeralda.fr, nous collectons les informations nécessaires pour les finalités suivantes :

Demande de contact :

Objectifs : Transmettre à l’Editeur une demande de contact pour l’Utilisateur relativement aux services proposés.

Les informations transmises permettront à l’Editeur de préparer le. rendez-vous relativement aux besoins exprimés par l’Utilisateur, dans le but d’engager un échange mail, téléphonique, physique pour compléter les déclarations et émettre une proposition. La consultation ne se fait pas via le site princesseesmeralda.fr

Demande de contact :

Objectifs : Permettre à l’Utilisateur d’envoyer à l’Editeur une demande de contact, qu’il soit téléphonique, mail, physique, ou via tout autre canal de communication. Ce formulaire permet également pour l’Utilisateur de demander la consultation, la modification ou la suppression des données personnelles conservées par l’Editeur.

Finalités marketing :

Au-delà, tout ou partie des informations collectées peuvent être utilisées également par l’Editeur pour :

  • La réalisation d’enquête de satisfaction,

  • La gestion d’opération marketing, 

  • L’envoi de communication, d’offres commerciales et de prospection.

Lors de la collecte des Données personnelles, l’Utilisateur est informé du caractère facultatif ou obligatoire de la collecte. Les Données  identifiées par un astérisque au sein des formulaires de collecte sont obligatoires. À défaut, il est possible que le traitement de votre demande soit retardé, limité ou impossible.

Données relatives à la navigation et cookies :

Finalement, nous collectons également les données relatives à la navigation : les données que nous collectons lors de votre navigation sur le Site comme la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP.

Pour assurer un bon fonctionnement du site, nous utilisons des cookies. Vous trouverez le détail de notre politique sur les cookies dans nos Mentions Légales à l’adresse https://www.princesseesmeralda.fr/mentions-legales

Qui sont les destinataires des Données personnelles que nous collectons ?

Destinataires internes

L’ensemble de vos Données personnelles est traité par les salariés de l’Editeur dont les fonctions professionnelles le nécessitent.

Tiers destinataires

Les données de connexions sont collectées par notre sous-traitant en charge de l’hébergement de nos applications web.

Nous transmettons uniquement à ces tiers les Données personnelles dont ils ont besoin pour effectuer leurs services, et nous exigeons qu’ils n’utilisent pas vos Données à d’autres fins. Ces tiers n’agiront que conformément à nos instructions et seront contractuellement tenus d’assurer un niveau de sécurité et de confidentialité de vos Données personnelles identique à celui que nous mettons en œuvre ; ils doivent également se conformer au RGPD.

Combien de temps conservons-nous vos Données personnelles ?

Les données que nous traitons sont conservées le temps nécessaire à la réalisation du contrat souscrit augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.

Comment sont sécurisées vos Données personnelles et ou sont-elles ?

L’Editeur s’engage à mettre en œuvre les moyens techniques et organisationnels nécessaires afin d’assurer la sécurité des données personnelles contre le vol, la perte, la divulgation ou la modification non autorisée en fonction de la sensibilité des données.

L’Editeur s’engage à prendre en compte la protection de vos données personnelles et de votre vie privée dès la conception des nouveaux  services qui vous sont proposés.

L’ensemble des traitements de vos données personnelles est réalisé sur le territoire de l’Union européenne (UE).

Cependant s’il arrivait qu’un sous-traitant ou partenaire de l’Editeur se situe en dehors de l’Union européenne et que ce sous-traitant ou partenaire se trouve dans un pays qui n’a pas été reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat, l’Editeur lui imposerait de se conformer à ses exigences de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles et à ne traiter vos données qu’aux fins qu’elle a déterminées.

Comment exercer vos droits sur vos Données personnelles ?

Vous pouvez à tout moment demander à exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité auprès de l’Editeur comme prévu dans la réglementation en vigueur sous réserve d’en remplir les conditions.

Ces demandes peuvent être adressées par courrier à :

Princesse Esmeralda

948 Rue Herbeuse, 76230 Bois-Guillaume

Ou par message électronique :

esmeralda@princesseesmeralda.fr

Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.

Soumettre une plainte auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos Données conformément à la réglementation en matière de protection des Données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes